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"큐레이션 서비스"는 수많은 정보를 접할 수 있는 시대에, 소비자에게 의미 있고 관심 있는 정보를 찾아내 제시해주는 것을 의미하는데요. 간단하게 스토리 하면 "추천"이라고 할 수 있습니다. 그러나, 한 반의 추천과는 조금 의미가 다릅니다. "큐레이션 서비스"는 소비자의 취향을 고려한 추천을 해주기 때문입니다.​

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수많은 컨텐츠를 제공하는 플랫폼이 생겨나 또 한사람 한사람이 컨텐츠 생산자로서 활약하고 있습니다. 바로 콘텐츠 전성시대라고 할 수 있겠지요. 이럴 때 소비자로서는 여러가지 선택지가 있는 것도 좋지만, 그 중 어느 컨텐츠를 선택하느냐의 선택에 피로감과 압박감을 느끼는 것입니다만. 그래서 취향의 콘텐츠를 추천해주는 "큐레이션 서비스"는 점점 더 호평을 받고 있습니다. 빅데이터 분석을 바탕으로 개인용 정보를 제공하기 위해 수많은 콘텐츠 중에서 무언가를 "선택"해야 하는 것에 부담을 느끼는 사람들에게 각광받고 있는 것이겠죠. 특히, 빅 데이터 기술, 인공지능(AI) 기술이 발전해, 큐레이션 서비스는 현저하게 강화되고 있습니다.​​

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​ 넷플릭스가 1997년에 DVD를 우편으로 배송하는 사업으로 시작했죠. 현재는 영상 스트리밍 플랫폼으로 매우 유명합니다. 넷플릭스는 고객의 시청 데이터를 바탕으로 "큐레이션 서비스"를 제공하고 있습니다. 고객의 개인지향에 맞춘 영상 콘텐츠를 제공하는 알고리즘을 활용하고 있는 것이지만, 요란 서비스는 넷플릭스가 세계적인 온라인 스트리밍 대기업으로 성장하는 데 크게 기여했다는 평가를 받고 있습니다. 2014년 기준, 넷플릭스의 영화 카테고리는 만 6천건을 넘었다고 하는데요. 고객의 개인 성향에 맞추기 위해 카테고리 세분화에 심혈을 기울였음을 알 수 있는 부분입니다. 전 세계 약 1,000명 이상의 직원과 첨단 알고리즘 시스템이 넷플릭스 범주화 작업에 투입되고 있대요. 그만큼 넷플릭스가 "큐레이션 서비스"의 중요성에 공감하고 있음을 보여주는 바입니다.유투브도 큐레이션 서비스에 많은 투자를 하고 있습니다. 유튜브는 2015년 구글의 AI을 도입했습니다.. 역시한 개인별 추천 시스템 때문에 매 1수 많은 글 등의 피드백 데이터를 분석하고 영상 간의 추천의 관계를 설정했다고 합니다. 이 '피드백'을 분석하는 것은 영상을 얼마나 오래 시청했는지, 어떤 영상을 가장 나쁘게 만들지 않는지, 어떤 것을 날렸는지 등을 분석하는 과정입니다. 유튜브와 같은 시청자의 개인지향에 맞는 영상을 추천하기 위해 큐레이션 서비스를 강화하고 있음을 알 수 있습니다.​

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​, 매 1어떤 소 music을 묻거나 소음원을 수습하는 것은 어쩌면 지친 1이 될 수 있습니다. 이러한 소비자의 이취를 반영하여, 소음원 플랫폼에서도 "큘레이션 서비스"가 활발히 이루어지고 있습니다.소음원 플랫폼 "플로(FLO)"는, 이러한 소비자의 선택 피로도를 경감하기 위해, 여러가지 서비스를 제공하고 있습니다. '플로'의 이름도 '갖고 싶은 소 music이 물 흘리듯 잘라요'없이 흘러나온다'는 뜻이라고 하는데요. 이러한 이름에 걸맞게 개인에 맞는 소 music을 추천하여 감상 이력을 다르게 축적할 수 있습니다. 플로우는 고객의 소music 감상 리스트나 '괜찮아' 이력을 바탕으로 소music을 권장하고 있으며, 소music 추천에는 딥 러닝 기술, AI센터의 소음원 분석 기술 등도 활용되고 있다고 한다.​ 소음원 플랫폼'지니 music'는 지난해 11월'music브랜치'라는 서비스를 선 보였어요. 사용자가 원하는 시간대에 내용을 걸어 소music을 들려주는 AI소 music 큐레이션 서비스입니다. music 브런치 서비스는 '기가지니'라는 스마트 스피커를 통해 사용할 수 있다고 하는데요. 1상 생활에서 스마트 스피커로 소 music을 듣고 있는 고객들에게 호응을 얻어야 할 서비스로 보입니다.​​​

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이번에 알아본 "큐레이션 서비스"는 문화 콘텐츠 부분뿐만 아니라 다양한 분야에서 제공되고 있습니다... 기술의 발전이 소비자의 선택을 보다 용이하게 해주는 것이지만요. 소비자의 선택에 대한 피로도를 줄여주는 만큼, 보다 정확한 '개인 선호 저격'으로 많은 사랑을 받기를 바랍니다.​​​​​